Точные данные о компании. В отличие от фирм-однодневок, мы подробно рассказываем о себе на страницах этого сайта. Юридические данные всегда можно проверить через банк.
Предоставление официального счета на оплату. Обладая документами, Вы всегда можете обратиться за уточнением информации. Мы всегда решаем вопросы по заказам в пользу клиентов, поэтому в интернете о нас нет плохих отзывов.
Наличие фабричной гарантии. Вместе с заказом Вы получаете гарантийный талон с печатью и подписью фабрики-изготовителя. По нему всегда можно обратиться в случае обнаружения брака или поломки в условиях гарантии, мы обеспечим ремонт или бесплатную замену деталей.
Способы оплаты товара
За наличные. Всегда проверяйте мебель после получения! В случае обнаружения заводского брака сразу же изделие будет легче обменять на новое, чем отправлять его обратно в машину после сборки. Деньги можно отдать экспедиторам после того, как Вы убедитесь в хорошем качестве заказа.
Картой Visa/MasterCard. По ней оплачивается только мебель, услуги подъема-сборки всегда идут только за наличные. Если Вы решили расплатиться картой, предупредите нас заранее, чтобы экспедиторы взяли с собой терминал.
Через банк (безналичный расчет для организаций). Отправляем заказ на изготовление сразу после получения денег, в-среднем они поступают через 1-3 рабочих дня. Безналичный расчет удобен, если Вы решили купить офисную мебель в большом количестве.
Вопросы и ответы
Карина
День добрый, а что делать если мебель пришла без одной из деталей?
Администратор
Здравствуйте, если мебель пришла без одной из деталей вам необходимо прямо со сборщиком (либо с менеджером нашей компании) составить рекламацию с фото дефектов и отправить ее нам. После этого мы вышлем замену бракованной детали в ближайший возможный день доставки с фабрики.
Ким
А я смогу заказать мебель по индивидуальным размерам и меркам? Или она идет сразу готовой?
Администратор
Здравствуйте, да вы можете сделать мебель по любому вашему чертежу или эскизу, для этого вам необходимо связаться с одним из наших менеджеров и обсудить детали
Максим
Здравствуйте, а вы предоставляете услуги по сборке мебели? Или заказ придется собирать самому?
Администратор
Здравствуйте, да, у нас присутствует услуга по вызову сборщика. Стоимость услуги составляет 1500 рублей. Стоимость вызова сборщика за пределы МКАД может различаться и уточняется индивидуально у менеджера нашего магазина
Ольга
Не могу понять, а заказ можно будет оплатить карточкой или только наличные?
Администратор
Здравствуйте, да, заказ можно будет оплатить карточкой, но необходимо это указать заранее, при оформлении заказа.
Маргарита
Здравствуйте, а у вас распространяется какая-либо гарантия на мебель?
Администратор
Здравствуйте, да распространяется, гарантия на нашу мебель составляет 18 месяцев